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Les commandes sont traitées sous un à deux jours après leur enregistrement. Les commandes passées le vendredi, le samedi ou le dimanche sont traitées le lundi ou le mardi suivant.Pour les commandes vers l'international, les délais de livraison varient de 4 à 12 jours selon les pays.
Palais des Thés vous propose plusieurs modes de livraison afin de répondre au maximum à vos attentes :
Le tableau ci-dessous vous donne une indication du jour de livraison en fonction du jour de votre commande :
* Si la commande est passée lundi après 12h, la livraison Chronopost se fera le mercredi. ** Si la commande est passée jeudi après 12h, la livraison Chronopost se fera le samedi.
- Une livraison standard Colissimo avec remise en boite aux lettres, en 2 à 5 jours ouvrables après enregistrement de votre commande, à l’adresse de votre choix moyennant une participation de 4,90 € pour les frais d'expédition
- Une livraison standard Colissimo avec remise contre signature, en 2 à 5 jours ouvrables après enregistrement de votre commande, à l'adresse de votre choix, moyennant une participation de 5,90 € pour les frais d'expédition.
- Une livraison dans un point relais Colissimo de votre choix (commerçant, bureau de poste ou espace cytissimo) facturée 4,50 €, en 2 à 6 jours ouvrables après enregistrement de votre commande. Un SMS et un courriel, vous informeront de la mise à disposition de votre commande.
- Une livraison express Chronopost, garantie en 1 jour avant 13h (samedi inclus), après enregistrement de votre commande, est disponible au prix de 11,50€. Afin de vous informer de l'arrivée de votre colis, il est nécessaire de renseigner lors de votre commande sur le site Palais des Thés un numéro de téléphone mobile.
Toutes les commandes sont expédiées en colis express suivi remis contre signature via Chronopost. Les frais de port sont calculés automatiquement en fonction de l'adresse de livraison et du poids de la commande.
Le délai moyen de livraison constaté est de 3 à 8 jours selon la destination.
Toutes les commandes sont expédiées en colissimo suivi remis contre signature. Les frais de port sont calculés automatiquement en fonction du pays de livraison et du poids de la commande.
Le délai moyen de livraison constaté est de 4 à 12 jours selon la destination.
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