Livraison

Livraison Colissimo offerte dès 45€ en France métropolitaine

Modalités de livraison

Les commandes sont traitées sous un à deux jours après leur enregistrement. Les commandes passées le vendredi, le samedi ou le dimanche sont traitées le lundi ou le mardi suivant.
Pour les commandes vers l'international, les délais de livraison varient de 4 à 12 jours selon les pays.

Livraison en France métropolitaine

Palais des Thés vous propose plusieurs modes de livraison afin de répondre au maximum à vos attentes :

Mode de livraison	Délais de livraison	Forfait livraison
Livraison en point relais Colissimo (Bureaux de poste, commerçants, Cytissimo)	2 à 6 jours (samedi inclus)	4,5 € offert dès 45 € d'achat
Livraison standard Colissimo sans signature (à l'adresse de votre choix)	2 à 5 jours (samedi inclus)	4,9 € offert dès 45 € d'achat
Livraison standard Colissimo avec signature (à l'adresse de votre choix)	2 à 5 jours (samedi inclus)	5,9 €
Livraison express Chronopost (commandez le matin avant 12h, recevez vos produits le lendemain avant 13h)	1 jour avant 13h (samedi inclus)	11,5 €

Le tableau ci-dessous vous donne une indication du jour de livraison en fonction du jour de votre commande :

Date de commande	Livraison Chronopost	Livraison Colissimo
Lundi* avant 12h	Mardi avant 13h	Entre jeudi et lundi
Mardi avant 12h	Mercredi avant 13h	Entre vendredi et lundi
Mercredi avant 12h	Jeudi avant 13h	Entre lundi et mardi
Jeudi** avant 12h	Vendredi avant 13h	Entre mardi et jeudi
Vendredi avant 12h	Samedi avant 13h	Entre mercredi et vendredi
Samedi	Mardi avant 13h	Entre mercredi et vendredi
Dimanche	Mardi avant 13h	Entre mercredi et vendredi

* Si la commande est passée lundi après 12h, la livraison Chronopost se fera le mercredi.
** Si la commande est passée jeudi après 12h, la livraison Chronopost se fera le samedi.

- Une livraison standard Colissimo avec remise en boite aux lettres, en 2 à 5 jours ouvrables après enregistrement de votre commande, à l’adresse de votre choix moyennant une participation de 4,90 € pour les frais d'expédition

- Une livraison standard Colissimo avec remise contre signature, en 2 à 5 jours ouvrables après enregistrement de votre commande, à l'adresse de votre choix, moyennant une participation de 5,90 € pour les frais d'expédition.

- Une livraison dans un point relais Colissimo de votre choix (commerçant, bureau de poste ou espace cytissimo) facturée 4,50 €, en 2 à 6 jours ouvrables après enregistrement de votre commande. Un SMS et un courriel, vous informeront de la mise à disposition de votre commande.

- Une livraison express Chronopost, garantie en 1 jour avant 13h (samedi inclus), après enregistrement de votre commande, est disponible au prix de 11,50€. Afin de vous informer de l'arrivée de votre colis, il est nécessaire de renseigner lors de votre commande sur le site Palais des Thés un numéro de téléphone mobile.

Livraison dans l'Union Européenne

Toutes les commandes sont expédiées en colis express suivi remis contre signature via Chronopost. Les frais de port sont calculés automatiquement en fonction de l'adresse de livraison et du poids de la commande.

Le délai moyen de livraison constaté est de 3 à 8 jours selon la destination.

Livraison en dehors de l'Union Européenne

Toutes les commandes sont expédiées en colissimo suivi remis contre signature. Les frais de port sont calculés automatiquement en fonction du pays de livraison et du poids de la commande.

Le délai moyen de livraison constaté est de 4 à 12 jours selon la destination.